KDPの管理画面にてプレビュー画面がうまく表示できない場合の対処法

2014/04/23 2019/02/07

『プレビュー画面が表示されない。』と不安になる場合があります。

でも、安心してください。
正しい設定と操作で見えるようになります。

KDPシステムには、WEBブラウザ上で電子書籍のプレビューができる、便利な『シンプルプレビューツール』があります。

このツールを使うと、わざわざ自分のパソコンにプレビューツールをダウンロードする必要が無く、KDPのシステム管理画面上で電子書籍を確認できるため、とても便利です。

▼シンプルプレビューツールの場所

▼プレビューのサンプル画像

※こちらの画面で、ページをめくったり、フォントサイズを変更したり、閲覧端末(Kindle Fire、Kindle Fire HD、Kindle FireHD 8,9、Kindle PaperWhiteの4種類)を変更したりと、いろいろな操作がブラウザ上でできます。

しかし、シンプルプレビューツールで、実際に電子書籍の出来(でき)を確認するときに、うまくプレビューができないことがあります。

そこで、ここでは、シンプルプレビューツールが利用できない場合の解決策についてご案内させていただきます。

KDPの管理画面でうまくプレビューできない理由は、いくつかあります。

私が、以前、実際にアマゾンに質問したところ、プレビューができない理由として、以下の回答をいただきました。

▼(以下、アマゾンからのご回答メール)

Kindle ダイレクト・パブリッシングにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
このたびは、当サイトをご利用中に問題が発生し、お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

サイトの利用中に問題がある場合、別のブラウザーを使い出版を試みることをお勧めさせていただいております。
Mozilla FirefoxがKDPサイトの操作には最適でございますので、お手数ですが、こちらの利用をお試しいただけないでしょうか。
また、お使いのパソコンを変えて試みることをお勧めさせていただいております。弊社のサイト利用に際しては、ご利用のシステム環境をご確認ください。推奨環境以外でご利用いただいている場合は、推奨環境でのご利用をお願いいたします。
推奨環境　オペレーティングシステム：Windows 7、Windows XP(SP2かそれ以降)、Windows Vista、MacOS X
一度サインアウトした上で、再度サインインいただき、お試しください。

このように、KDPの管理画面でプレビューできない原因はいくつかあるのですが、私のこれまでの経験上、ほとんどの場合は、お使いのブラウザーのバージョンに問題がある場合が多いようです。

ちなみに、IEなどの古いバージョンのブラウザをご利用されている場合、KDPの管理画面でうまく開かず、「ブラウザがサポートされていません」と表示されてしまいます。

この問題の解決策はとても簡単です。

お使いのブラウザのバージョンを最新のものにしていただくか、下記より最新のブラウザをダウンロードして、ダウンロードした最新のブラウザでシンプルプレビューツールを使うと、問題なくプレビュー画面を表示することができます。

以下に、最新のブラウザのダウンロード場所を併せてご案内させていただきます。

※ちなみに、アマゾン曰く、Mozilla FirefoxがKDPサイトの操作には最適とのことです。(私は、GoogleChomeを利用しておりますが、KDPシステム内で、問題なくプレビューができております。)

以上、KDPの管理画面にてプレビュー画面がうまく表示されない場合の対処法について、ご紹介させていただきました。