Kindle本の制作/作成と販売のコツ

電子書籍を出版したいと思ったときに読むブログ

【復旧済み】現在、アマゾンKindle販売ページが表示されない事象が発生しております|A notice to our users

      2019/01/31

2018年11月1日現在、アマゾンKindleストアのページを閲覧しようとすると、うまく表示できない事象が発生しております。

こちらは、Kindleストアの商品ページ全てで起こっています。

症状について

現在(2018.11.1 9:53)、Kindleストアのトップページにはアクセスができます。

image

ただ、商品ページにアクセスしようとすると、

image

以下の画面が表示されてしまいます。

image

 

A notice to our users

The browser or mobile device you use to access the internet does not support modern security standards that Amazon and others use to protect customers. To complete the entry of your payment information, please upgrade or use a different browser or mobile device to ensure that your experience on Amazon will be uninterrupted.

To install or update a supported browser please visit any of the browsers websites:

Google Chrome

https://www.google.com/chrome/

Microsoft Internet Explorer

https://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer.aspx

Mozilla Firefox

https://www.getfirefox.com

Opera

https://www.opera.com/

You may also reach us at:

Customer Service

Toll free 1-888-280-4331
International 1-206-266-2992

アマゾン側のシステムトラブルの模様のため、復旧を待つしかない。

これは、アマゾンKindleストア全ページで起こっていることなので、アマゾン側のシステムトラブルだと思われます。
本件については、進捗があり次第、更新させていただきます。

追記1:アマゾンからご回答がありました。

本件について、念のため、アマゾンに確認したところ、やはり、アマゾン側のシステム障害でした。

ご質問内容

Kindle本のページを閲覧しようとすると、エラーメッセージが表示されてしまいます。
本件の対処法についてご教授いただけますでしょうか?

アマゾンからのご回答

Kindle ダイレクト・パブリッシングにお問い合わせいただきありがとうございます。

この度は、Kindleストアの詳細ページにアクセスできない件について、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

現在、担当部署にて問題を解決するよう努めております。問題が解決次第、お客様にご連絡いたしますため、お待ちくださいますようお願いいたします。

このたびは当サイトのご利用に際し、ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。

KDPではお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

追伸2:Kindleストアの商品ページが見れるようになりました。

現在(2018.11.1 13:23)、Kindle本の商品ページが無事に見れるようになりました。

▼アマゾンKindleストア
https://amzn.to/2CXbdg7

アマゾンからの正式な回答もありました。

本件に関するアマゾンからの障害復旧メールもいただきました。

アマゾンからのご連絡内容

このたびは、Kindleストアの商品ページにアクセスできず、ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

問題が解決し、商品詳細ページへのアクセスが可能になりましたことをお知らせいたします。

現在はお客様の本を含め、すべての商品詳細ページへのアクセスが可能になっておりますためご安心ください。

このたびは、Kindleストアの商品ページにアクセスできず、ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫びいたします。

 - サポート, ニュース

コメントはお気軽にどうぞ。(※お名前は仮名やペンネームでもOKです。また、コメントは管理人が確認後に公開させていただきます。)

  関連記事

新聞の画像
Amazon KDP 太っ腹!一番読まれたKDP作家100名に賞金が支払われるらしい

アマゾンって結構気前がいいんですよね。 買い物の際の配達費を無料にしたり、格安な …

よくあるご質問一門一答についての画像
KDPに関してよくあるご質問:一問一答集(全13問)

KDPシステムってわかりにくいことが多いですよね。 KDPセレクト?ロイヤリティ …

KDP著者視点から見るKindle Unlimitedのメリットとデメリット

2016年8月3日に、日本のアマゾンでも、Kindle Unlimitedという …

Amazonから届く封書の画像
アマゾンKDP著者に送付される『Foreign person’s U.S. source income subject to withholding』という謎の封書について

毎年3月になると、Amazonから英語の封書が届くことがあります。 この封書は、 …

アマゾン著者ページにフォローボタンが実装されるっぽい

これまで、著者ページの活用方法についてはいろいろと書いてきましたが、本日、ふと、 …

Kindle本内のリンク先として、貼れるものと禁止されているもの

電子書籍は、紙の書籍ではできないことがたくさんできます。 その代表的なひとつが、 …

アフィリエイトのご案内(ご紹介報酬の獲得方法)

電子書籍出版代行サービスのアフィリエイト広告を開始させていただきましたので、その …

新聞の画像
電子書籍の利用率についての考察

本読んでますか? 私は、読者は最高の自己投資だと思っているのですが、紙の本も電子 …

オリジナルの出版社名をつけよう
KDPではオリジナルの出版社名を掲載できます

電子書籍を出版する際には、本名を使用する必要はなく、ペンネームで出版することがで …

STOPの画像
Amazonで電子書籍が販売停止になった時の対処法

販売されていた本が急に販売停止になってしまう。 KDP作家において、これほど恐ろ …