Kindle本の制作/作成と販売のコツ

電子書籍を出版したいと思ったときに読むブログ

【復旧済み】現在、アマゾンKindle販売ページが表示されない事象が発生しております|A notice to our users

      2019/01/31

2018年11月1日現在、アマゾンKindleストアのページを閲覧しようとすると、うまく表示できない事象が発生しております。

こちらは、Kindleストアの商品ページ全てで起こっています。

症状について

現在(2018.11.1 9:53)、Kindleストアのトップページにはアクセスができます。

image

ただ、商品ページにアクセスしようとすると、

image

以下の画面が表示されてしまいます。

image

 

A notice to our users

The browser or mobile device you use to access the internet does not support modern security standards that Amazon and others use to protect customers. To complete the entry of your payment information, please upgrade or use a different browser or mobile device to ensure that your experience on Amazon will be uninterrupted.

To install or update a supported browser please visit any of the browsers websites:

Google Chrome

https://www.google.com/chrome/

Microsoft Internet Explorer

https://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer.aspx

Mozilla Firefox

https://www.getfirefox.com

Opera

https://www.opera.com/

You may also reach us at:

Customer Service

Toll free 1-888-280-4331
International 1-206-266-2992

アマゾン側のシステムトラブルの模様のため、復旧を待つしかない。

これは、アマゾンKindleストア全ページで起こっていることなので、アマゾン側のシステムトラブルだと思われます。
本件については、進捗があり次第、更新させていただきます。

追記1:アマゾンからご回答がありました。

本件について、念のため、アマゾンに確認したところ、やはり、アマゾン側のシステム障害でした。

ご質問内容

Kindle本のページを閲覧しようとすると、エラーメッセージが表示されてしまいます。
本件の対処法についてご教授いただけますでしょうか?

アマゾンからのご回答

Kindle ダイレクト・パブリッシングにお問い合わせいただきありがとうございます。

この度は、Kindleストアの詳細ページにアクセスできない件について、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

現在、担当部署にて問題を解決するよう努めております。問題が解決次第、お客様にご連絡いたしますため、お待ちくださいますようお願いいたします。

このたびは当サイトのご利用に際し、ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。

KDPではお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

追伸2:Kindleストアの商品ページが見れるようになりました。

現在(2018.11.1 13:23)、Kindle本の商品ページが無事に見れるようになりました。

▼アマゾンKindleストア
https://amzn.to/2CXbdg7

アマゾンからの正式な回答もありました。

本件に関するアマゾンからの障害復旧メールもいただきました。

アマゾンからのご連絡内容

このたびは、Kindleストアの商品ページにアクセスできず、ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

問題が解決し、商品詳細ページへのアクセスが可能になりましたことをお知らせいたします。

現在はお客様の本を含め、すべての商品詳細ページへのアクセスが可能になっておりますためご安心ください。

このたびは、Kindleストアの商品ページにアクセスできず、ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫びいたします。

 - サポート, ニュース


【PR】電子書籍出版代行サービス(紙本出版可)
【最新】Kindleストア の 売れ筋ランキング

コメントはお気軽にどうぞ。(※お名前は仮名やペンネームでもOKです。また、コメントは管理人が確認後に公開させていただきます。)

  関連記事

特典として書籍紹介用カードをご用意させていただきました

電子書籍は、閲覧端末が増えたため、専用端末だけだった頃とは異なり、より多くの方に …

no image
アマゾンから電子書籍のプロモーションのお誘いをいただいた件とその結果

以前、嬉しいことにアマゾンさんからKindle本のプロモーションのお誘いをいただ …

本の返品の画像
Kindle本を返品する方法

間違って購入してしまったKindle本を返したい! スマホなどを使って、Kind …

楽天koboライフライティングへのログイン方法とアカウント情報の更新方法など

ここでは、楽天koboへのログイン方法とアカウント情報の更新/登録方法をご紹介し …

パソコンをいじる男性
【更新あり】KDP税に関するインタビューの入力方法(最新版)

※追記1:アマゾンKDPの管理画面の構成が変更されたため、この記事は、2018年 …

Kindle本を読む方法|初めて電子書籍をご利用される方へ

こちらの情報は、基本的には、電子書籍を初めて利用する方が、Kindle本を読むた …

はじめて電子出版したい人が予め知っておくべきこと

「電子書籍を出版したいけど、なんとなく不安…。」 ここでは、これまで様々な方の出 …

よくあるご質問一門一答についての画像
KDPに関してよくあるご質問:一問一答集(全13問)

KDPシステムってわかりにくいことが多いですよね。 KDPセレクト?ロイヤリティ …

著者様専用オリジナルサイト(WordPress)の使い方(ログイン、投稿、ログアウト、編集、削除)

ここでは著者様専用オリジナルサイトの基本的な使い方をご案内させていただきます。 …

これはやっ得!Kindleシリーズ本を『まとめ買い』設定する方法

KDPでは複数の電子書籍(シリーズ本)をまとめて販売することができます。 ここで …