【復旧済み】現在、アマゾンKindle販売ページが表示されない事象が発生しております|A notice to our users
2019/01/31
2018年11月1日現在、アマゾンKindleストアのページを閲覧しようとすると、うまく表示できない事象が発生しております。
こちらは、Kindleストアの商品ページ全てで起こっています。
症状について
現在(2018.11.1 9:53)、Kindleストアのトップページにはアクセスができます。
ただ、商品ページにアクセスしようとすると、
以下の画面が表示されてしまいます。
A notice to our users
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アマゾン側のシステムトラブルの模様のため、復旧を待つしかない。
これは、アマゾンKindleストア全ページで起こっていることなので、アマゾン側のシステムトラブルだと思われます。
本件については、進捗があり次第、更新させていただきます。
追記1:アマゾンからご回答がありました。
本件について、念のため、アマゾンに確認したところ、やはり、アマゾン側のシステム障害でした。
Kindle本のページを閲覧しようとすると、エラーメッセージが表示されてしまいます。
本件の対処法についてご教授いただけますでしょうか?
Kindle ダイレクト・パブリッシングにお問い合わせいただきありがとうございます。
この度は、Kindleストアの詳細ページにアクセスできない件について、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
現在、担当部署にて問題を解決するよう努めております。問題が解決次第、お客様にご連絡いたしますため、お待ちくださいますようお願いいたします。
このたびは当サイトのご利用に際し、ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。
KDPではお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
追伸2:Kindleストアの商品ページが見れるようになりました。
現在(2018.11.1 13:23)、Kindle本の商品ページが無事に見れるようになりました。
▼アマゾンKindleストア
https://amzn.to/2CXbdg7
アマゾンからの正式な回答もありました。
本件に関するアマゾンからの障害復旧メールもいただきました。
このたびは、Kindleストアの商品ページにアクセスできず、ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
問題が解決し、商品詳細ページへのアクセスが可能になりましたことをお知らせいたします。
現在はお客様の本を含め、すべての商品詳細ページへのアクセスが可能になっておりますためご安心ください。
このたびは、Kindleストアの商品ページにアクセスできず、ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫びいたします。
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